Vantaġġi u Żvantaġġi għal Prattika Medika Żgħira
Il-ħlas mediku jista 'jkun kompitu diffiċli u ta' sfida għal prattiki mediċi żgħar. Għal din ir-raġuni, ħafna tobba jew maniġers tal-prattika jagħmlu l-għażla li jesternalizzaw il-kontijiet tal-uffiċċju mediku tagħhom lil kumpannija ta 'kontijiet medika professjonali.
Hemm vantaġġi għall-esternalizzazzjoni tal-kontijiet mediċi. Jiffranka ħin u flus u jelimina l-piż li jikkonċentra fuq ħafna aspetti ta 'l-uffiċċju mediku. Hemm ukoll żvantaġġi, inkluż telf ta 'kontroll tax-xogħol li qed isir. Ikkunsidra l-vantaġġi u l-iżvantaġġi kollha ta 'l-outsourcing tal-kontijiet mediċi tiegħek qabel ma tieħu deċiżjoni.
Pro 1: L-esternalizzazzjoni Jippermetti aktar Iffukar fuq il-Kura tal-Pazjent
Onfoq iktar ħin billi tiffoka fuq dak li tagħmel l-aħjar - niffokaw fuq is-sodisfazzjon tal-pazjent u nipprovdu kura ta 'kwalità lill-pazjenti tiegħek. Dan huwa speċifikament vantaġġuż għal gruppi ta 'tabib iżgħar li ma jistgħux jaffordjaw persunal kbir ta' l-uffiċċju mediku. It-tobba ma jistgħux ikunu effiċjenti fil-provvediment ta 'kura eċċellenti tal-pazjent jekk ikunu mġarrba min-naħa finanzjarja tal-prattika ta' tmexxija.
Pro 2: L-esternalizzazzjoni tnaqqas l-iżbalji tal-fatturazzjoni
Billers mediċi professjonali b'esperjenza jistgħu jiżguraw li t-talbiet tiegħek jiġu sottomessi b'mod preċiż fil-ħin. L-uniku għan tal-kumpanija tal-kontijiet mediċi huwa li tipprovdi servizzi ta 'kontijiet mediċi. Hija r-responsabbiltà tagħhom li tiżgura li l-billers li jimpjegaw jgħaddu minn taħriġ bir-reqqa u huma mgħammra bl-għarfien biex jissottomettu pretensjonijiet mediċi kif suppost. Mhux biss dan inaqqas in-numru ta ' pretensjonijiet miċħuda u miċħuda minħabba żbalji ta' kontijiet, iżda se jipprovdi wkoll rispons biex jgħin fil- massimizzazzjoni tar-rimborsi fuq talbiet futuri.
Pro 3: L-esternalizzazzjoni tiffranka l-flus
Permezz tal-esternalizzazzjoni tal-kontijiet mediċi tiegħek, tista 'ssalva eluf ta' dollari fis-salarji u l-benefiċċji annwali; Provvisti għall-uffiċċju u għamara; u xiri, aġġornament u żamma ta 'softwer tal-kontijiet u tagħmir tal-kompjuter. Il-kumpaniji tal-kontijiet mediċi jimponu rata fissa għal kull pretensjoni jew perċentwali tar-rimbors fuq kull talba. Jew il-mod, huwa inqas għaljin milli dak li tħallas għal personal tal-kontijiet mediku biex jipprovdi l-istess servizzi eċċezzjonali li huma pprovduti minn kumpaniji ta 'esternalizzazzjoni.
Pro 4: L-esternalizzazzjoni Ittejjeb il-Fluss tal-Flus
X'jiġri meta l-biller mediku tiegħek jitfa 'jew imur fuq vaganza? Kultant pretensjonijiet għandhom jistennew sakemm jerġgħu lura għax-xogħol biex jiġu sottomessi. L-interruzzjonijiet tal-fattura fl-aħħar mill-aħħar jaffettwaw il-prontezza tar-rimborsi u l-likwidità tiegħek. L-użu ta 'servizz ta' kontijiet mediċi jippermetti fluss kontinwu u kostanti ta 'talbiet li jispiċċaw u l-flus kontanti jidħlu. Fluss ta' flus stabbli huwa importanti għall-aħħar linja u s-suċċess tal-uffiċċju mediku.
Pro 5: L-esternalizzazzjoni Ittejjeb is-Sodisfazzjon tal-Pazjent
Il-kapaċità li toffri servizz tal-klijent eċċellenti huwa dak li l-professjonisti mediċi kollha jridu jipprovdu lill-pazjenti tagħhom. Madankollu, jista 'jkun pjuttost diffiċli biex tissawwar il-ħtiġijiet tat-trattament tal-pazjenti u l-immaniġġjar ta' kwistjonijiet ta 'kontijiet. Ir -riċevitur mediku huwa responsabbli għall-pazjenti ta 'rigal u jwieġeb it-telefon. It-tnaqqis tal-piż imqiegħed fuq il-persunal tal-uffiċċju ta 'quddiem tiegħek permezz tal-esternalizzazzjoni jista' jżid il-produttività, l-effiċjenza u l-moral tal-impjegat. Jista 'wkoll iżid is-sodisfazzjon tal-pazjent billi jtejjeb il-fluss tal-pazjent Il-pazjenti tiegħek se jkunu kuntenti għax se jirċievu assistenza korteżija u professjonali mingħajr interruzzjoni għall-mistoqsijiet jew il-kwistjonijiet tal-kontijiet tagħhom.
Pro 6: Esternalizzazzjoni Jiżgura Konformità Billing
Il-kura tas-saħħa hija industrija li dejjem tinbidel u l-kumpaniji ta 'l-assigurazzjoni huma parzjalment responsabbli. Raġuni waħda li tagħmel il-kontijiet mediċi ta 'kontestazzjoni qed tlaħħaq mal-bidliet fil-Medicare, Medicaid u dawk li jħallsu lil partijiet terzi. Huwa xogħol full-time biex jiżgura li l-uffiċċju mediku jsegwi l-protokoll xieraq meħtieġ minn kull min iħallas. Kumpaniji ta 'kontijiet mediċi għandhom jibqgħu aġġornati dwar l-aħħar bidliet fir-regolamenti u r-rekwiżiti sabiex tinżamm konformità u tiġi żgurata s-sottomissjoni ta' pretensjonijiet nodfa.
Pro 7: Esternalizzazzjoni Żidiet Dħul
Bit-tnaqqis fl-ispejjeż ġenerali, is-sottomissjoni f'waqtha tat-talbiet mediċi u r-rimborżi miżjuda, profitt ogħla huwa vantaġġ ieħor li l-outsourcing jista 'jipprovdi lill-uffiċċju mediku. Dan jippermetti lill-uffiċċju mediku l-kapaċità li jipprovdi s-servizzi ta 'l-aħjar kwalità bl-użu ta' l-aħjar teknoloġija u prodotti u l-aħjar persunal. Il-pazjenti qed isiru aktar infurmati dwar il-kura tas-saħħa u qed jagħmlu għażliet ibbażati fuq liema fornitur jista 'joffrilhom l-aħjar servizzi. Għal din ir-raġuni, il-kompetizzjoni fil-kura tas-saħħa kibret b'mod mgħaġġel maż-żmien u biex tibqa 'fil-professjonisti tal-kura tas-saħħa tan-negozju għandha żżomm vantaġġ kompetittiv.
Con 1: L-ebda kontroll fuq l-Impjegati
L-amministraturi ta 'l-uffiċċju mediku jistgħu jkunu inċerti dwar li ma jkollhomx kontroll dirett tal-persunal tal-kontijiet mediċi. L-amministraturi tal-uffiċċju mediku huma responsabbli għal għadd ta 'funzjonijiet fl-uffiċċju mediku inkluż iċ-ċiklu tad-dħul, il-ġestjoni tal-finanzi u r-riċevibbli tal-kontijiet. Li ma jkollux il-ħila li jissorvelja direttament ix-xogħol ipoġġi lill-maniġers tal-uffiċċju mediku f'pożizzjoni vulnerabbli. Huma għandhom jafdaw li x-xogħol qed jitwettaq b'mod preċiż, b'mod effiċjenti u f'waqtu.
Con 2: Riskji għas-Sodisfazzjon tal-Pazjent
Is-sodisfazzjon tal-pazjent jista 'xi kultant isofri minħabba l-esternalizzazzjoni. Pazjenti jixtiequ li jimxu fit-tabib tagħhom biex jagħmlu l-ħlasijiet tagħhom, jistabbilixxu arranġamenti ta 'ħlas jew jiddiskutu l-ispeċifiċitajiet tal-kont tagħhom. Huwa aktar faċli li tinbena relazzjoni mal-klijenti bl-aktar tħossok personali li toffri kontijiet internament. Il-pazjenti huma anqas probabbli li jkunu sodisfatti mis-servizz li jirċievu meta jkunu jistgħu jiddiskutu biss kwistjonijiet importanti fuq it-telefon.
Con 3: HIPAA Privatezza u Ksur tas-Sigurtà
L-esternalizzazzjoni tal-kontijiet mediċi tiegħek tista 'tippreżenta problema possibbli bil-privatezza u s-sigurtà tal-HIPAA. Għalkemm il-vjolazzjonijiet tal-privatezza u s-sigurtà tal-HIPAA jistgħu jseħħu b'fattura interna, tista 'tippreżenta riskju ikbar meta l-kontijiet mediċi jiġu outsourced. Jekk l-iżvelar intenzjonat jew aċċidentali, mhux awtorizzat ta 'PHI jitqies bħala ksur tal-HIPAA. Iktar ma jkun hemm nies li jkollhom aċċess għal informazzjoni privata u kunfidenzjali tal-pazjent, aktar ikun hemm ir-riskju għal ksur.
Con 4: Spejjeż Hidden possibbli
Jistgħu jinqalgħu spejjeż moħbija fit-tħejjija għall-uffiċċju mediku tiegħek biex taqleb mill-kontijiet in-house għall-esternalizzazzjoni. Hemm ukoll spejjeż oħra. Biex tipprepara għall-arranġament tax-xogħol bejn l-uffiċċju mediku u l-kumpanija tal-esternalizzazzjoni, jista 'jkun hemm ħafna ħin biex jikkoordinaw il-kuntratt u saru spejjeż għal ħlasijiet legali. Hemm ukoll il-possibbiltà li jista 'jkollok bżonn tikri mill-inqas persuna waħda biex tagħmilha ta' kollegament jew kuntatt bejn l-uffiċċju mediku u l-kumpanija ta 'barra.
Con 5: Le Flessibilità
Il-prattiċi tan-negozju kollha huma taħt il-kontroll tal-kumpanija ta 'esternalizzazzjoni. Skont it-talbiet tal-uffiċċju mediku tiegħek, wara li jkun ikkontrollat il-prattiki tan-negozju ta 'kuljum, il-maniġer tal-uffiċċju mediku jagħti ċerta flessibilità. Ibbażat fuq il-kondizzjonijiet li jinbidlu tal-uffiċċju mediku, maniġer m'għandux flessibilità biex jitlob sahra biex iżid il-produttività, jibdel il-ħinijiet tax-xogħol għall-ħtiġijiet tal-pazjenti, u l-ftuħ u l-għeluq fil-vaganzi. Din tista 'tkun id-differenza bejn prestazzjoni għolja jew baxxa għal ċertu xahar.
Con 6: Limitazzjonijiet
Limitazzjonijiet jistgħu jeżistu f'xi kumpaniji ta 'esternalizzazzjoni. Is-servizzi li jipprovdu jistgħu jkunu limitati minħabba n-nuqqas ta 'aċċess għall-informazzjoni u nuqqas ta' komunikazzjoni bejn l-uffiċċju mediku u l-kumpanija tal-esternalizzazzjoni. Il-persunal tal-kontijiet intern għandu aċċess aktar faċli għar-rekords mediċi u informazzjoni oħra tal-pazjent. Jeħtieġ li jiġi żviluppat proċess ta 'komunikazzjoni effettiv matul il-fażi tal-kuntratt biex jiġi żgurat li l-kumpanija tal-esternalizzazzjoni tirċievi l-informazzjoni xierqa li jeħtieġu biex jirnexxu fil-kontijiet tad-dikjarazzjonijiet mediċi tiegħek.
Con 7: Nuqqas ta 'ftehim kontrattwali
Kollox jidher li se jmur ukoll matul l-istadji ta 'koordinazzjoni iżda mbagħad l-affarijiet jibdew jmorru fi spiral' l isfel. Iż-żewġ partijiet interpretaw il-kuntratt b'mod differenti.
Dan ix-xenarju huwa komuni fost ħafna ftehim. Lingo legali jista 'jikkawża nuqqas ta' ftehim kontrattwali bejn l-uffiċċju mediku u l-kumpanija tal-esternalizzazzjoni. L-ebda kuntratt ma jkun perfett u jista 'jkun meħtieġ li jsiru aġġustamenti għat-tul tal-kuntratt, termini u kondizzjonijiet, u l-aspettattivi taż-żewġ partijiet.
Kemm il-vantaġġi kif ukoll l-iżvantaġġi jeżistu għall-esternalizzazzjoni tal-kontijiet tal-uffiċċju mediku tiegħek. Kun żgur li tiżen l-għażliet kollha qabel ma tieħu d-deċiżjoni tiegħek.