Dmirijiet ta 'Impjieg u Ħtiġiet għal Receptionist ta' Uffiċċju Mediku
A receptionist ta 'l-uffiċċju mediku huwa responsabbli għal kompiti bażiċi klerikali bħal tweġib ta' telefowns, pazjenti u viżitaturi, u l-iskedar ħatriet b'mod professjonali u f'waqtu. Ħafna receptionists mediċi jaħdmu f'uffiċċju ta 'tabib, uffiċċju tad-dentist, sptar jew faċilità medika oħra.
F'uffiċċji iżgħar, ir-riċevituri mediċi jistgħu jkunu responsabbli kemm għad-dmirijiet amministrattivi u kliniki.
F'uffiċċji akbar, jistgħu jkunu responsabbli biss għal dmirijiet amministrattivi jew klerikali. Il-pożizzjoni tista 'tissejjaħ ukoll assistent mediku, assistent mediku, receptionist jew professjonist amministrattiv tal-kura tas-saħħa.
Dmirijiet tax-Xogħol
- Jilqa 'u jilqa' lill-pazjenti u l-viżitaturi kollha, personalment jew fuq it-telefon
- Tweġiba tat-telefon waqt li żżomm mod edukat u konsistenti tat-telefon bl-użu ta ' etikett tat - telefon xieraq
- Responsabbli għaż-żamma taż-żona ta 'akkoljenza nodfa u organizzata
- Tirreġistra pazjenti ġodda u taġġorna d-demografiji tal-pazjenti eżistenti billi tiġbor informazzjoni dettaljata dwar il-pazjent inkluża informazzjoni personali u finanzjarja
- Tiffaċilita l-fluss tal-pazjent billi tinnotifika lill-fornitur tal-wasla tal-pazjenti, tkun konxja mid-dewmien, u tikkomunika ma 'pazjenti u staff kliniku
- Tirrispondi għal mistoqsijiet minn pazjenti, pazjenti prospettivi, u viżitaturi b'mod kortesju
- Żomm il-provvisti ta 'l-uffiċċju mediku fornuti b'mod adegwat billi jantiċipaw il-ħtiġijiet ta' l-inventarju, it-tqegħid ta 'l-ordnijiet u t-tagħmir ta'
- Tħares il-kunfidenzjalità tal-pazjent, u tiżgura li l -informazzjoni protetta tas-saħħa tkun garantita billi ma titħalliex PHI b'mod ċar u tinqata 'l-kompjuter qabel ma tħalliha waħedha.
Rekwiżiti Edukattivi
Edukazzjoni: diploma ta 'skola għolja jew grad ta' gradwazzjoni ta 'gradwazzjoni (GED).
Għarfien ta 'proċeduri kliniċi ġeneralment miksuba minn ċertifikat jew grad ta' Assoċjat fi programm kliniku li jinkludi anatomija, fiżjoloġija, flebotomija, l-ewwel għajnuna u terminoloġija medika.
Għarfien tal-proċeduri ta 'l-uffiċċju li normalment jinkisbu minn ċertifikat jew grad ta' Assoċjat fi programm ta 'negozju li jinkludi proċessi u proċeduri amministrattivi, ipproċessar ta' pretensjonijiet, preparazzjoni ta 'mapep tal-pazjenti u ħiliet bażiċi tal-kompjuter.
L-esperjenza u l-Ħiliet
Esperjenza: Għal livell ta 'dħul, amministrazzjoni ta' uffiċċju preċedenti jew esperjenza ta 'riċeviment jew minimu ta' sena esperjenza ta 'xogħol f'fond mediku.
Ħiliet: Etikett tat-telefon, servizz tal-klijent, kelma bażika u programmi ta 'excel, ġestjoni tal-ħin, multi-tasking, organizzazzjoni, skedar
L-aktar ħiliet kritiċi jinkludu:
L-Etikett tat-Telefon: Meta pazjent jagħmel sejħa, il-mod li bih il-persunal ta 'l-iskrivanija fuq quddiem imexxi t-telefonata jiddetermina kif tiġi pperċepita l-faċilità. Il-receptionist ta 'l-uffiċċju mediku għandu jkun semmiegħ tajjeb u jżomm il-kunfidenzjalità flimkien ma' manjieri tajbin tat-telefon.
Servizz tal-Klijent: Ir-riċevitur mediku spiss ikun l-ewwel kuntatt li pazjent ikollu mal-faċilità medika. L-għoti ta 'attenzjoni lill-pazjenti tista' twitti t-triq biex tistabbilixxi l-esperjenza pożittiva tagħhom mal-faċilità. Il-receptionist għandu jagħti lill-pazjenti merħba meta jidħlu fl-uffiċċju. Anki jekk ma tistax tivvella verbalment lill-pazjent, jkollok kuntatt ma 'l-għajnejn magħhom ihallihom jafu li taf bil-preżenza tagħhom u se tiksebhom malajr kemm jista' jkun.
Jekk il-pazjent iġib problema għar-riċevitur, għandu jiġi indirizzat billi immedjatament tinġieb għall-attenzjoni tal-infermier, klinikant jew amministratur kif xieraq.
Is-Salarju Medju
Is-salarju medjan għal receptionist klinika kien ta '$ 32,932 fl-2016. L-ammonti tas-salarji jvarjaw skond is-snin ta' esperjenza, edukazzjoni u post tax-xogħol. Uża l-Wizard tas-Salarju f'salarju.com biex tevalwa s-salarju medju għal dan u impjiegi oħra tal-uffiċċju mediku.
Ftuħ ta 'Impjiegi Attwali
Sib il-postijiet tax-xogħol attwali għal riċevitur mediku u pożizzjonijiet simili.