L-Aġenzija għar-Riċerka u l-Kwalità tal-Kura tas-Saħħa (AHRQ) żviluppat stħarriġ li jiffoka fuq il-kultura tas-sikurezza tal-pazjent u l-kwalità tal-kura tas-saħħa fl-uffiċċji mediċi. Iddisinjat għall-użu minn uffiċċju b'mill-inqas 3 fornituri, il-Medical Office Survey Toolkit jibda djalogu tal-uffiċċju miftuħ dwar is-sikurezza tal-pazjent u kwistjonijiet ta 'kwalità fost il-fornituri u l-persunal.
Huwa importanti li uffiċċju mediku jivvaluta u jidentifika s-saħħiet u d-dgħufijiet tagħhom fuq bażi regolari għat-titjib tas-sigurtà tal-pazjent.
Stħarriġ dwar l-Uffiċċju Mediku:
L-istħarriġ kien imfassal biex ikejjel il-kultura tas-sikurezza tal-pazjenti fl-uffiċċji mediċi bil-karatteristiċi li ġejjin:
- Uffiċju mediku għandu jkun faċilità outpatient f'post speċifiku.
- Uffiċju mediku jista 'jinstab f'bini li fih bosta uffiċċji mediċi, iżda kull uffiċċju fil-bini se jitqies bħala uffiċċju mediku separat għall-finijiet tal-istħarriġ.
- Fornituri f'uffiċċju mediku wieħed għandhom jaqsmu xi wħud jew il-persunal amministrattiv kollu, bħal riċevituri u skedaturi, u jaqsmu xi wħud jew l-istaff kollu ta 'appoġġ kliniku.
Dwar l-Istħarriġ ta 'l-AHRQ:
AHRQ jipprovdi wkoll Stħarriġ dwar Kura tas-Sigurtà tal-Pazjent u Stħarriġ dwar In-Nursing Home dwar il-Kultura tas-Sigurtà tal-Pazjent. Dawn l-istħarriġ huma disponibbli għall-pubbliku b'xejn, faċli biex tużah u disponibbli wkoll bl-Ispanjol.
L-AHRQ jissuġġerixxi li l-istħarriġ jerġa jiġi amministrat mill-inqas sitt xhur minn xulxin għal riżultati preċiżi. L-istħarriġ jinkludi 51 oġġett li jkejjlu 12-il dimensjoni. L-assi tad-dimensjonijiet tal-istħarriġ huma simili għad-dimensjonijiet fl-Istħarriġ tas-Sptar dwar il-Kultura tas-Sigurtà tal-Pazjent, għalkemm l-oġġetti huma differenti fiż-żewġ stħarriġ.
Id-dimensjonijiet fl-istħarriġ tal-uffiċċju mediku huma:
- Komunikazzjoni dwar żbalji.
- Il-ftuħ tal-komunikazzjoni.
- Skambju ta 'informazzjoni ma' settings oħra.
- Proċessi ta 'l-uffiċċju u standardizzazzjoni.
- Tagħlim organizzattiv.
- Perċezzjonijiet ġenerali tas-sigurtà u l-kwalità tal-pazjent.
- Sid / soċju maniġerjali / appoġġ ta 'tmexxija għas-sikurezza tal-pazjent.
- Traċċar / segwitu tal-kura tal-pazjent.
- Sikurezza tal-pazjent u kwistjonijiet ta 'kwalità.
- Taħriġ tal-persunal.
- Xogħol f'tim.
- Pressjoni u pass tax-xogħol.
Id-dimensjonijiet ta 'sitt stħarriġ li jifdal huma uniċi għall-istħarriġ tal-uffiċċju mediku b'oġġetti li jiffukaw speċifikament fuq kwistjonijiet relatati mas-sikurezza tal-pazjent jew il-kwalità tal-kura fl-uffiċċji mediċi. Barra minn hekk, l-istħarriġ tal-uffiċċju mediku jinkludi tliet punti dwar il-karatteristiċi tal-isfond tal-parteċipanti u żewġ mistoqsijiet ġenerali dwar il-klassifikazzjoni:
- Kif jivvalutaw dan l-uffiċċju mediku f'ħames oqsma differenti ta 'kwalità tal-kura tas-saħħa (ċċentrata fuq il-pazjent, effettiva, f'waqtha, effiċjenti u ġusta)?
- Kif jivvalutaw dan l-uffiċċju mediku dwar is-sikurezza tal-pazjent?
Stħarriġ ieħor disponibbli bħalissa jinkludi l-Istħarriġ dwar il-Kura tas-Sikurezza tal-Pazjent, l-Istħarriġ dwar In-Nursing Home dwar il-Kura tas-Sigurtà tal-Pazjent u l-Verżjoni Spanjola tal-Istħarriġ dwar is-Saħħa u l-Isptar dwar il-Kura tas-Sigurtà tal-Pazjent. L-uffiċċji mediċi jistgħu jqabblu r-riżultati tagħhom ma 'uffiċċji mediċi oħra.
Sors:
Stħarriġ dwar il-Kura tas-Sigurtà tal-Pazjent: Mistoqsijiet Frekwenti. April 2010. Aġenzija għar-Riċerka u l-Kwalità tal-Kura tas-Saħħa, Rockville, MD. http://www.ahrq.gov/qual/patientsafetyculture/pscfaq.htm