4 Modi kif Tippromwovi d-Diversità fl-Uffiċċju Mediku

Kif l-Ekwità tax-Xogħol Ittejjeb is-Sodisfazzjon tal-Klijent

Fis-soċjetà tal-lum, uffiċċju mediku għandu jinkorpora d-diversità fil-missjoni tiegħu biex jipprovdi kura ta 'kwalità u jamministra l-persunal b'mod effettiv. Illum id-diversità testendi sew lil hinn mill-kwistjonijiet ta 'razza, età, lingwa jew sess. Tirreferi għal dak kollu li jagħmilna differenti, inklużi stili tax-xogħol, etika, valuri personali, dħul, u edukazzjoni.

Billi tħaddan id-diversità, int u l-istaff tagħkom se jiksbu aktar informazzjoni dwar ir-referenzi soċjali u kulturali ta 'mhux biss il-pazjenti tiegħek imma xulxin. Jista 'jtejjeb kemm l-effiċjenza tal-post tax-xogħol kif ukoll l-esperjenza tal-klijent billi jegħleb ilment ewlieni li jinstema' f'diversi uffiċċji mediċi, jiġifieri li "l-ebda wieħed m'hu qed jisma 'lili".

Hawn huma erba 'passi li jistgħu jgħinu:

1 -

Forma ta 'Tim

In-numru tal-mod wieħed biex tiġi promossa d-diversità fl-uffiċċju mediku huwa billi tagħmel id-diversità tim sforz. Ma jistax ikun impenn ta 'persuna waħda jew waħda rregolata minn sett ta' regoli laxka.

L-istaff kollu għandu jifhem l-għanijiet tad-diversità fil-bini ta ' pjan strateġiku , li jinkludi d-dikjarazzjoni tal-missjoni tiegħek, il-valuri korporattivi tiegħek, u politiki u regolamenti artikolati b'mod ċar.

Maniġer tal-uffiċċju mediku b'esperjenza jista 'jgħin biex dan jintlaħaq billi:

• It-twaqqif ta 'kumitat tad-diversità u li jippermetti lill-kumitat jiżviluppa strateġiji u joffri rakkomandazzjonijiet ta' politika
• Inkluża d-diversità bħala miżura ta 'prestazzjoni fuq l-evalwazzjoni annwali tal-persunal
• L-iżgurar li l-politiki kollha jaderixxu ma 'regolamenti federali, statali, lokali u assoċjazzjonijiet professjonali bħalma huma l-Att dwar l-Amerikani b'Diżabilità (ADA), l -Attività dwar Portabilità u Accountability Insurance Insurance (HIPAA) u l- Att dwar il-

2 -

Ċomb b'Eżempju

Mahatma Gandhi qal, "Tkun il-bidla li trid tara fid-dinja." Dan sempliċement ifisser li ma tistax tibdel it-timbru tal-post tax-xogħol sakemm ma twassalx bl-eżempju.

Dan jitlob li inti turi d-dedikazzjoni tiegħek għad-diversità billi tieħu ħsieb u tistabbilixxi ġabra ċara ta 'miri għal żmien qasir u medju, bħal:

• Promozzjoni ta 'opportunitajiet permezz ta' taħriġ strutturat u programmi ta 'żvilupp tal-karriera
• Tiddiskuti kwistjonijiet ta 'diversità mal-persunal ta' kuljum
• Jespandu jew jippromwovu l-istaff biex jiżguraw l-ekwità fil-post tax-xogħol
• Il-kisba ta 'reazzjonijiet mill-persunal u li jaġixxu fuq kwalunkwe u kull lira malajr taħt il-patroċinju ta' reviżjoni formali

3 -

Poġġi l-Politiki Tiegħek

B'mod prominenti l-istazzjonar tal-politika tad-diversità tiegħek mhux biss isaħħaħ ir-regoli u l-missjoni għall-impjegati tiegħek, jikkomunika l-intenzjoni tiegħek lill-pazjenti tiegħek ukoll. Dan jistabbilixxi l-kultura tal-kariga tiegħek bħala post ta 'inklużjoni aktar milli esklużjoni.

Għal dan il-għan, il-pubblikazzjonijiet kollha għandhom jiġu riveduti mill-kumitat tad-diversità biex jiżguraw aħjar li:

• Is-sinjali u l-powsters kollha huma kulturalment sensittivi u mqiegħda fejn il-pazjenti u l-persunal jistgħu jarawhom faċilment.
• L-assenjazzjonijiet kollha huma fl-ilsna rilevanti għall-komunità tiegħek u miktuba b'tali mod li jinftiehem b'mod ċar minn persuna tal-iskola.
• Kull grafika, ritratt jew immaġni kollha jirriflettu d-diversità fil-komunità tal-pazjenti tiegħek.
• Rivisti u fuljetti tal-kmamar ta 'stennija jitkellmu dwar l-interessi u d-diversità kulturali tal-komunità tiegħek.

4 -

Rekluta u Żomm Persunal Etikament

Xejn iwassal għall-ħajja l-għanijiet tad-diversità fuq il-post tax-xogħol aktar mill-mod li bih il-membri tal-persunal jiġu reklutati u miżmuma.

Maniġer tal-uffiċċju mediku infurmat ma jindirizza ebda waħda minn dawn il-kompiti b'mod ġeneralizzat. Pjuttost, il-prattiki ta 'kiri u promozzjoni tal-kariga tiegħek għandhom ikunu dettaljati b'mod ċar fid-dokumenti ta' politika tiegħek skont ir-regolamenti tal-Kummissjoni Opportunità Ugwali dwar l-Impjiegi tal-Istati Uniti (EEOC).

Għal dan il-għan, il-maniġer tal-uffiċċju u l-kumitat tad-diversità għandhom jaħdmu flimkien biex jiżguraw li:

• Il-proċessi ta 'reklutaġġ huma stabbiliti b'mod ċar qabel il-kiri.
• Ir-reklami kollha tax-xogħol jiddikjaraw b'mod ċar il-politiki ta 'kiri etiku tal-uffiċċju tiegħek.
• L-intervisti huma mmexxija minn grupp divers ta 'membri tal-persunal.
• Il-promozzjonijiet tal-persunal isiru b'mod etiku bil-għan li tinħoloq forza tax-xogħol b'ħiliet kbar u diversa.
• L-inekwitajiet soċjoekonomiċi huma rikonoxxuti u indirizzati sabiex il-membri ta 'l-istaff li huma inqas vantaġġati jingħataw l-għodod u t-taħriġ meħtieġ biex jiżguraw avvanz ġust.

Id-diversità f'uffiċċju mediku tieħu x-xogħol u investiment kemm fil-ħin kif ukoll fit-taħriġ. Jekk m'hemmx dubju dwar kif tibda, tista 'tkun trid tikkunsidra l-kiri ta' konsulent ta 'inklużjoni u diversità biex tassisti fl-ippjanar u l-implimentazzjoni bikrija tal-politiki.