Ir-rikjesta ta 'flus minn pazjent marid għal xi nies tidher insensittiva, madankollu, għandu jinftiehem li l-kura tas-saħħa tiswa l-flus. Għalkemm jista 'jkun suġġett suġġettiv, il-ġbir ta' ħlas bil-quddiem mill-pazjenti tiegħek huwa aspett meħtieġ li jeħtieġ li jiġi indirizzat.
Faċilitajiet mediċi differenti jagħżlu li jimmaniġġaw dan is-suġġett sensittiv b'modi differenti.
Madankollu inti tagħżel li timmaniġġa l-kollezzjonijiet tal-pazjenti, huwa importanti li tifhem li l-ġbir tal-pagamenti tal-pazjent huwa daqstant importanti daqs il-ġbir ta 'pagamenti ta' assigurazzjoni.
Għall-faċilità medika tiegħek biex tkompli l-kapaċità tagħha li toffri kura tas-saħħa ta 'kwalità, għandu jkun hemm proċess biex jiġbor deduċibbli , ko-pagamenti u koassigurazzjoni . Parti waħda minn dak il-proċess għandha tinkludi l-ġbir tal-ħlas qabel ma jingħataw is-servizzi. Ir-responsabbiltà tal-pazjent tirrappreżenta persentaġġ sostanzjali tad-dħul miġbur mill-uffiċċju mediku u m'għandhiex tittieħed bħala fatt.
Żvilupp ta 'Politika ta' Kollezzjonijiet Upfront
L-eżattezza u l-konsistenza flimkien ma 'sistema għad-determinazzjoni u l-ġbir tar-responsabbiltà tal-pazjent huma essenzjali għall-politika ta' ġbir bil-quddiem tiegħek. Pjan ta 'ġbir bil-quddiem jiżgura li jkun hemm proċess għall-istaff kollu li ssegwi għal kull pazjent.
L-iktar mod mgħaġġel biex tiżdied il-likwidità u jitjiebu r-rati tal-ġbir huwa li tinġabar ir-responsabbiltà tal-pazjent bil-quddiem
Il-pazjenti huma inqas inklinati li jħallsu jew huma diffiċli biex jilħquh ladarba s-servizzi jkunu twettqu. Pjuttost milli tistenna sa l-istadju tal-kollezzjoni taċ-ċiklu tad-dħul, il-fornituri għandhom jieħdu vantaġġ mid-diskussjoni ta 'kwistjonijiet finanzjarji u jiġbru l-pagamenti tal-pazjent kmieni fil-proċess.
Jgħallmu Tekniki ta 'Ġbir Proper
It-tieni pass huwa li jħarreġ lill-persunal tal-uffiċċju mediku tiegħek dwar it-tekniki xierqa biex jiġbor il-ħlas mill-pazjenti tiegħek.
Kun żgur li jifhmu l-importanza tal-ġbir tad-dħul. L-ispejjeż tal-kura tas-saħħa huma għoljin u dejjem jogħlew. Sabiex tibqa 'miftuħa għan-negozju, għandhom isiru sforzi kollettivi biex jinġabru d-dħul mill-kumpaniji tal-assigurazzjoni u l-pazjenti. Il-ħtieġa li jitħallas il-ħlas fil-ħin li s-servizzi jingħataw inaqqas id-dejn ħażin u jżomm l-ispejjeż għal kulħadd speċjalment il-pazjenti.
Teduka lill-Pazjenti dwar ir-Responsabbiltà Finanzjarja tagħhom
It-tielet pass huwa li teduka lill-pazjenti dwar ir-responsabbiltà finanzjarja tagħhom. Il-pazjenti huma l-klijenti tiegħek u għandhom jiġu ttrattati bħala tali. Ħadd ma jista 'jmur għand il-maħżen tal-grocer, ipoġġi l-ikel fil-karrettun u għid lit-tarbija tal-grocer biex tikkontrollahom aktar tard. Din l-istess idea għandha tiġi adottata fil-kariga tiegħek. Ħlief f'sitwazzjonijiet ta ' emerġenza , il-pazjenti għandhom jaslu biex jistennew li se jintalbu u mistennija li jħallsu l-parti tal-polza tagħhom meta jingħataw is-servizzi. Notifika lill-pazjenti qabel il-wasla tagħhom dwar x'inhi r-responsabbiltà stmata tagħhom u tagħmilhom konxji li l-ħlas huwa meħtieġ qabel ma s-servizzi jitwettqu.
Offerta Assistenza Finanzjarja
Fl-aħħarnett, l-uffiċċju mediku tiegħek għandu jkollu programm ta 'karità jew programm ta' assistenza finanzjarja fis-seħħ għal pazjenti mhux assigurati jew mhux assigurati.
Dan se jippermetti l-faċilità tiegħek li toffri kura tas-saħħa lil pazjenti li ma jistgħux jaffordjaw li jħallsu l-ispiża totali barra mill-but. Tista 'tgħin lill-pazjenti biex isibu riżorsi tal-komunità jew tal-gvern biex jgħinu jħallsu l-kontijiet tagħhom jew ma joffru ebda pjanijiet ta' ħlas ta 'imgħax. Kun żgur li titlob depożitu jew ħlas ta 'bona fede.
Barra minn hekk, pariri finanzjarji jistgħu jgħinu biex tiġi ddeterminata l-eliġibilità ta 'pazjent għal assistenza pubblika, kura ta' karità jew pjanijiet ta 'ħlas, li jistgħu wkoll ikunu diffiċli biex jagħmlu hekk kif il-pazjent ikun diġà rċieva trattament. Dan il-proċess jgħin biex jimminimizza l-piż tax-xogħol tal-persunal tal-kontijiet kif ukoll itejjeb l-isforzi tal-ġbir.