Hija ħasra li tabib jew prattika medika jkunu ffaċċjati bid-deċiżjoni li ttemm relazzjoni ta 'pazjent . Il-pazjenti għandhom numru ta 'responsabbiltajiet għall-uffiċċju mediku inklużi l-parteċipazzjoni attiva fil-pjan ta' trattament tagħhom, ir-riżoluzzjoni f'waqtha tal-obbligu finanzjarju tagħhom u l-interazzjoni rispettuża mal-persunal kollu. Għalkemm huwa spjaċevoli, il-fornituri għandhom jipproteġu lilhom infushom u lill-organizzazzjoni tagħhom minn pazjenti li jirrifjutaw li jsegwu r-regoli. Jista 'jidher li jkun daqsxejn drammatiku, iżda huwa fi ħdan id-drittijiet legali tiegħek li ttemm pazjent f'ċerti ċirkostanzi mingħajr ma jiġi akkużat bi abbandun tal-pazjent. Fornitur jista 'jtemm ir-relazzjoni bejn it-tabib u l-pazjent fil-każ li:
- Il-pazjent jonqos milli jsegwi l-kors ta 'trattament preskritt mit-tabib.
- Il-pazjent ripetutament jitlef ħatriet, jikkanċella fl-aħħar minuta, jew jonqos milli juri xejn. Mhux juri mhux biss li tarmi l-iskeda iżda taffettwa wkoll l-għanijiet finanzjarji tal-uffiċċju mediku. Meta pazjent jonqos milli juri jew jikkanċella appuntament fl-aħħar minuta, dan jirriżulta fi dħul mitluf għall-uffiċċju mediku.
- Il-pazjent jonqos milli jħallas xi bilanċi dovuti fil-passat jew jagħmel arranġamenti xierqa ta 'ħlas. L-arranġamenti ta 'ħlas għandhom ikunu parti mill-politika finanzjarja iżda bosta maniġers tal-uffiċċju jistgħu jagħżlu li jistabbilixxu arranġamenti għall-ħlas tal-pazjent fuq bażi ta' każ b'każ.
- Il-pazjent huwa irrispettat jew rude lit-tabib u / jew lill-istaff.
Filwaqt li huwa importanti li l-isforzi kollha biex isolvu kwalunkwe kwistjoni mal-pazjent qabel itemmu r-relazzjoni tal-pazjent, ladarba tkun ittieħdet id-deċiżjoni biex tintemm, hemm mod tajjeb biex tagħmel dan.
1 -
Stabbilixxi PolitikaIkollu politika bil-miktub fis-seħħ fil-każ li jkun meħtieġ li ttemm relazzjoni ta 'pazjent. Dan għandu jkun inkluż fil-manwal tal-politika u l-proċedura fl-ewwel għotjiet ta 'żjara li jingħataw lil kull pazjent ġdid. Politika bil-miktub għandu jkollha raġunijiet ċari u konċiżi għat-terminazzjoni u l-linji gwida li se jiġu segwiti.
2 -
Ipprovdi Opportunità għal Azzjoni Korrettiva Qabel ma joħroġ lil xi pazjent il-karti tal-mixi tagħhom, ma jagħmilx ħsara li jipprovdilhom l-opportunità li jikkoreġu l-azzjonijiet tagħhom. Għal dawk li jitilfu l-ħatriet, huma jkunu aktar probabbli li jagħmlu l-ħatra jekk l-uffiċċju jibqa 'miftuħ sas-7 pm ta' ġurnata waħda fil-ġimgħa jew jista 'jiskeda appuntament għas-Sibt. Forsi l-pazjent li tilef xogħol tliet xhur ilu sab wieħed ġdid u qed jippjana li jħallas il-kontijiet dovuti tal-imgħoddi tiegħu ladarba l-kaptan ikollu l-ipoteka tad-dar tiegħu.
Jista 'jkun hemm bosta raġunijiet li pazjent ma jsegwix ir-regoli imma biss jitkellem magħhom jista' jagħmel differenza kbira.
3 -
Ipprovdi Avviż bil-MiktubJekk il-pazjent jonqos milli jagħmel biżżejjed sforzi biex jikkoreġi l-imġiba tagħhom f'perjodu ta 'żmien speċifikat, ikun meħtieġ li tipproċedi billi tibgħat avviż bil-miktub ta' terminazzjoni lill-pazjent. L-aħjar prattiki jirrakkomandaw li dan l-avviż jintbagħat b'posta ċċertifikata b'irċevuta tar-ritorn
Kun żgur li l-ittra tagħti deskrizzjoni qasira bid-dettalji tar- raġunijiet għat-tmiem .
4 -
Kompli Ipprovdi Trattament għal Ħin RaġonevoliLadarba avviż bil-miktub jintbagħat lil pazjent, huwa meħtieġ li tkompli tingħata kura lill-pazjent għal żmien raġonevoli sabiex ikunu jistgħu jsibu fornitur ieħor. Ammont raġonevoli ta 'żmien huwa kkunsidrat bħala 30 jum, iżda jistgħu jsiru konsiderazzjonijiet biex jiġi estiż il-perjodu ta' żmien jekk il-pazjent jeħtieġ trattament kritiku jew ta 'emerġenza.
5 -
Assistenza lill-Pazjent fit-TrasferimentOfferta biex tgħin lill-pazjent biex isib tabib ieħor billi jissuġġerixxi tobba oħra fil-qasam tal-istess speċjalità. Barra minn hekk, għandhom l-awtorizzazzjoni tal-pazjent biex ir-rekords mediċi tagħhom jiġu trasferiti għall-prattika l-ġdida tagħhom billi jiffirmaw rilaxx ta 'informazzjoni .
Nota: Kun żgur li l-informazzjoni kollha tingħata lill-qraba tal-pazjent jew lill-parti responsabbli.