Ir-rapport tal- kontijiet riċevibbli (A / R) huwa mfassal biex janalizza s-saħħa finanzjarja tal- uffiċċju mediku . L-iskop tar-rapport A / R huwa li jikkategorizza r-riċevibbli tal-uffiċċju mediku skont it-tul ta 'żmien tal-kontijiet tal-pazjent. It-tixjiħ, jew in-numru ta 'ġranet pendenti, tal-kontijiet tal-pazjent, huwa importanti biex jiġu identifikati liema kontijiet li bħalissa mhumiex imħallsa u jeħtieġu li jiġu riżolti
1 -
Objettivi EwleninL-għanijiet ewlenin ta 'rapport A / R huma:
- Monitoraġġ: Ir-rapport A / R huwa għodda ta 'ġestjoni importanti li tippermetti lill-uffiċċju mediku biex jimmonitorja l-indikaturi ewlenin tal-prestazzjoni (KPIs) sabiex jevalwa proċessi u attivitajiet, jagħmel deċiżjonijiet kummerċjali importanti u jtejjeb il-prestazzjoni finanzjarja.
- Analiżi: Ir-rapport A / R jippermetti lill-maniġment janalizza l-prestazzjoni tal-uffiċċju mediku sabiex jidentifika problemi potenzjali li jinqalgħu, jidentifika l-kawża ewlenija tal-problemi li jeżistu u jiddetermina l-effettività tal-proċessi u l-proċeduri attwali.
- Ġestjoni: Ir-rapport A / R jipprovdi l-informazzjoni meħtieġa biex jimmaniġġja b'mod effettiv il-persunal u l-proċessi tal-uffiċċju mediku b'fokus u direzzjoni ċari biex jintlaħqu l-għanijiet u l-għanijiet organizzattivi.
2 -
Monitoraġġ tar-Rapport A / RIr-rapport A / R huwa għodda ta 'ġestjoni importanti li tippermetti lill-uffiċċju mediku biex jimmonitorja l-indikaturi ewlenin tal-prestazzjoni (KPIs) sabiex jevalwa proċessi u attivitajiet, jagħmel deċiżjonijiet kummerċjali importanti u jtejjeb il-prestazzjoni finanzjarja. Il-monitoraġġ tar-rapport A / R jipprovdi indikazzjoni dwar fejn l-uffiċċju mediku huwa f'żewġ oqsma ewlenin:
- L-Attività tal-Bills: Ir-rapport A / R jindika dak li ġie ċċarġjat u dak li attwalment mhux imħallas fuq bażi ta 'kuljum, kull ġimgħa, u ta' kull xahar.
- L-Effettività tal-Ġbir: Ir-rapport A / R se jindika dak li nġabar, dak li ma ġiex miġbur u dak li attwalment qed jixjieħ jew sahra mhux imħallsa.
3 -
Analiżi tad-Data A / RIr-rapport A / R jippermetti lill-maniġment janalizza l-prestazzjoni tal-uffiċċju mediku sabiex jidentifika l-problemi potenzjali li jinqalgħu, jidentifika l-kawża ewlenija tal-problemi li jeżistu u jiddetermina l-effettività tal-proċessi u l-proċeduri attwali. L-analiżi ta 'dejta A / R tippermetti lill-maniġment jagħmel deċiżjonijiet kritiċi dwar kif effettivament iġib kontijiet minn status mhux imħallas għal status imħallas.
Attività tal-Bills
Il-klejms tal-assigurazzjoni għandhom jitħallsu fi żmien 3 ijiem mid-data tal-ħruġ. Din it-tieqa ta '3 ijiem tippermetti li tinħoloq talba għall-kontijiet u tipprovdi żmien biex l-istqarrija tiġi riveduta u editjata għall-eżattezza. Kultant il-kontijiet jinżammu għal aktar minn 3 ijiem sakemm issir aktar reviżjoni jew informazzjoni qabel il-kontijiet. Inżommu rekord ta 'kif il-kontijiet ta' malajr jew bil-mod jintbagħtu lil dawk li jħallsu l-assigurazzjoni jipprovdu ħarsa lejn żoni li jistgħu jeħtieġu aktar attenzjoni.
L-Effettività tal-Ġbir
Meta r-rapport AR jindika li d-dħul ma ġiex miġbur fi żmien 30 jum mid-data tal-ħruġ tal-pazjent, din hija twissija għall-ġestjoni li hemm riskju għall-istat finanzjarju tal-uffiċċju mediku. Il-kontijiet anzjani huma kontijiet pendenti tal-pazjent li huma aktar minn 30 jum. Ir-rapport A / R normalment jindika l -kontijiet li qed jixjieħu bl-informazzjoni li ġejja:
- Isem tal-pagatur
- BCBS
- Kummerċjali
- HMO
- Responsabbiltà
- Medicaid
- Medicare
- Self Pay
- Ħaddiema Comp
- Oħrajn
- Ordni tal-Bejgħ
- Primarja
- Sekondarja
- Terzjarja
- Numru ta 'jiem ta' maturazzjoni wara l-ħatt
- Jiem 0 - 30
- Jiem 31 - 60
- Jiem 61 - 90
- Jiem 91 - 120
- Jiem 121-150
- Jiem 151 - 180
- Jiem 180+
4. Total ta 'dollari pendenti u persentaġġi
4 -
Ġestjoni bbażata fuq id-dejta A / RL-għan ġenerali tal-ġestjoni A / R huwa li jinkiseb l-iqsar perjodu ta 'ġbir possibbli. Biex jiġi żgurat li l-likwidità tkun biżżejjed għal ġestjoni effettiva, l-uffiċċju mediku għandu r-responsabbiltà li jimmassimizza l-potenzjal tad-dħul tiegħu.
Il-ġestjoni tal-kontijiet riċevibbli tinvolvi kważi l-oqsma kollha tal-uffiċċju mediku. Il-ġestjoni tal-kontijiet riċevibbli li jirċievu teħtieġ għarfien sħiħ dwar kif kull qasam jew dipartiment jirrelataw ma 'u jinfluwenza ċ-ċiklu tad-dħul u l-perjodu ta' ġbir A / R.
Is-segwitu effettiv tal-ġbir jirriżulta fir-riżoluzzjoni mgħaġġla tal-pretensjonijiet tiegħek dwar l-uffiċċju mediku. Is-segwitu tal-pretensjonijiet għandu jibda malajr kemm jista 'jkun minn 7 sa 10 ijiem wara li t-talba tiegħek tkun ġiet sottomessa għall-ħlas. L-isforzi immedjati biex jiksbu pretensjonijiet imħallsa mhux biss inaqqsu l-jiem tal-kontijiet riċevibbli iżda wkoll iżidu l-likwidità.
Persunal adegwat b'taħriġ ta 'kollezzjoni xieraq se jipprovdi l-eżitu mixtieq fil-fażi tal-kollezzjoni taċ-ċiklu tad-dħul. L-istaff tal-uffiċċju mediku għandu jkun konxju tal-passi fundamentali meħtieġa għal segwitu effiċjenti tal-pretensjonijiet tal-assigurazzjoni.